Datenschutzerklärung

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Zuletzt aktualisiert: 10. Juni 2026

Diese Datenschutzerklärung beschreibt, wie CHAIVY Ihre personenbezogenen Daten erhebt, verwendet und weitergibt, wenn Sie chaivy.com besuchen, unsere Dienste nutzen oder dort einen Kauf tätigen.

Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Wir können diese Datenschutzerklärung von Zeit zu Zeit aktualisieren. Die überarbeitete Datenschutzerklärung wird auf der Website veröffentlicht und das Datum der letzten Aktualisierung wird angepasst.

Welche personenbezogenen Daten wir erheben

Von Ihnen direkt bereitgestellte Informationen

Kontaktdaten (Name, Adresse, Telefon, E-Mail), Bestellinformationen, Zugangsdaten und Kommunikation mit dem Kundendienst.

Nutzungsdaten

Automatisch erfasste Daten über Cookies und ähnliche Technologien: Geräteinformationen, Browser-Informationen, IP-Adresse und Interaktionsdaten.

Informationen von Dritten

Daten von Anbietern, Dienstleistern und Zahlungsabwicklern, die gemäß dieser Datenschutzerklärung behandelt werden.

Wie wir Ihre personenbezogenen Daten verwenden

Erbringung von Diensten: Zahlungsabwicklung, Auftragsabwicklung, Kontoverwaltung, Versand von Transaktionsbenachrichtigungen.

Marketing und Werbung: Versand von Werbemitteilungen und zielgerichtete Werbung. Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.

Sicherheit und Betrugsprävention: Erkennung und Verhinderung betrügerischer Aktivitäten. Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.

Serviceverbesserung: Kundendienst und Serviceoptimierung. Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.

Cookies

Wir verwenden Cookies, um unsere Website und Dienste zu verbessern, Analysen durchzuführen und die Nutzerinteraktion zu verstehen. Sie können Ihren Browser so einstellen, dass Cookies entfernt oder abgelehnt werden, obwohl dies die Funktionalität beeinträchtigen kann.

Weitergabe personenbezogener Daten

Wir können personenbezogene Daten mit Anbietern und Dienstleistern, Geschäfts- und Marketingpartnern, verbundenen Unternehmen sowie im Zusammenhang mit rechtlichen Verpflichtungen oder Geschäftstransaktionen teilen.

Websites und Links Dritter

Unsere Website kann Links zu Websites Dritter enthalten. Wir sind nicht verantwortlich für deren Datenschutz- oder Sicherheitsrichtlinien.

Daten von Kindern

Die Dienste richten sich nicht an Kinder. Wir erheben wissentlich keine personenbezogenen Daten von Kindern. Kontaktieren Sie uns, um ggf. eine Löschung zu beantragen.

Sicherheit und Aufbewahrung

Wir speichern personenbezogene Daten so lange, wie es für die Erbringung von Diensten, die Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen oder die Beilegung von Streitigkeiten erforderlich ist.

Ihre Rechte

Sie haben möglicherweise das Recht auf: Zugang, Löschung, Berichtigung oder Übertragung Ihrer personenbezogenen Daten; Widerspruch gegen den Verkauf/die Weitergabe; Einschränkung der Verarbeitung; Widerruf der Einwilligung; und Einspruch gegen unsere Entscheidungen. Kontaktieren Sie uns, um Ihre Rechte auszuuüben.

Beschwerden

Wenden Sie sich bei Beschwerden direkt an uns. Sie können auch eine Beschwerde bei Ihrer zuständigen Datenschutzbehörde einreichen.

Internationale Nutzer

Wir können Ihre personenbezogenen Daten außerhalb Ihres Landes übermitteln. Für Übermittlungen aus Europa stützen wir uns auf die Standardvertragsklauseln der Europäischen Kommission oder gleichwertige Mechanismen.

WhatsApp Business Platform (Meta)

Zur Durchführung unserer 7-Tage-Challenges nutzen wir die WhatsApp Business Platform der Meta Platforms Ireland Ltd. (4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Irland) sowie der Meta Platforms, Inc. (1 Meta Way, Menlo Park, CA 94025, USA).

Wenn du eine Challenge über WhatsApp startest, übermitteln wir deine Telefonnummer, deinen WhatsApp-Profilnamen sowie die im Rahmen der Challenge ausgetauschten Nachrichteninhalte (z. B. deine Antworten auf die täglichen Check-ins) an Meta, um dir die automatisierten Challenge-Nachrichten zuzustellen. Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung durch Klick auf den WhatsApp-Button) sowie Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Erfüllung des von dir angefragten Dienstes).

Hinweis zum Datentransfer in die USA: Meta Platforms, Inc. (USA) ist nach dem EU-US Data Privacy Framework (DPF) zertifiziert. Zusätzlich stützen wir uns als Fallback-Mechanismus auf die EU-Standardvertragsklauseln (SCC). Empfänger deiner Daten sind die Meta Platforms Ireland Ltd. (unser EU-Vertragspartner) sowie die Meta Platforms, Inc. (USA, DPF-zertifiziert).

Durch die Nutzung der WhatsApp Business Platform gelten automatisch Metas eigene Vertragsbedingungen (ein separater, zu unterschreibender Auftragsverarbeitungsvertrag existiert nicht bzw. ist nicht erforderlich):

Du kannst deine Einwilligung jederzeit widerrufen, indem du uns „STOPP“ per WhatsApp schickst. Der automatisierte Versand wird dadurch sofort beendet.

Kontakt

CHAIVY
Carrer de Cristóbal de Moura, 47
08019 Barcelona, Spanien
E-Mail: hello@chaivy.com

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