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Mo – Fr Innerhalb von Minuten (WhatsApp)
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Wochenende Innerhalb weniger Stunden (WhatsApp)
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Wir sind ein globales Team — Zeitzone: MEZ (Barcelona, Spanien)

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Ich habe auf WhatsApp geschrieben — wie lange, bis ich eine Antwort bekomme?
Normalerweise innerhalb von Minuten während Mo–Fr Geschäftszeiten (MEZ). An Wochenenden sind wir meistens innerhalb weniger Stunden zurück. Wenn wir gerade für eine andere Frau da sind, melden wir uns so bald wie möglich — versprochen.
Ich bin mir nicht sicher, ob CHAIVY das Richtige für mich ist. Kann ich erst fragen?
Unbedingt! Genau dafür ist unser erstes Gespräch. Kein Druck, kein Verkaufsgespräch — nur ein ehrliches Gespräch, ob CHAIVY zu deiner aktuellen Situation passt. Es ist 100% kostenlos.
Ich stecke mitten in einer Challenge und brauche Hilfe. Was soll ich tun?
Schreib deinem persönlichen Supporter direkt auf WhatsApp — er ist deine Ansprechperson während deiner Challenge. Wenn du Light-Support gewählt hast, schreib uns an die CHAIVY-Hauptnummer und wir helfen dir sofort.
Gibt es Rückerstattungen?
Wir stehen vollständig hinter unseren Challenges. Wenn etwas nicht für dich funktioniert, melde dich vor Tag 3 und wir tun alles, um es richtig zu stellen — ob das den Wechsel zu einer anderen Challenge bedeutet, die Anpassung deines Support-Levels oder eine andere Lösung.
Wir sind nur eine Nachricht entfernt.

Noch nicht bereit zu starten?
Das ist okay — sag einfach Hallo.

Let’s connect — start your challenge

Manchmal braucht man einfach jemanden zum Reden. Schick uns eine Nachricht auf WhatsApp — keine Challenge nötig. Wir sind so oder so da.

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